Jakarta, MI - Calon Gubernur Jakarta tahun 2024-2029 Ridwan Kamil yang ingin kembali membuka forum aduan bagi masyarakat jakarta jika terpilih dalam pilkada Jakarta patut di apresiasi dan itu sangat keren.
"Forum aduan seperti ini pernah dibuat di era Basuki Tjahaja Purnama (Ahok) saat menjabat gubernur, namun ditiadakan oleh gubernur selanjutnya," kata Ali Lubis, Anggota DPRD Jakarta Fraksi Gerindra, Minggu (15/9/2024).
Padahal salah satu tugas pemimpin adalah melayani warganya.
Menurut Ali, forum atau posko seperti ini sebetulnya sangat bagus, dimana masyarakat dapat menemui langsung pemimpinnya untuk bertatap muka langsung dan menyampaikan aspirasi.
Atau permasalahan yang sedang dihadapi khususnya terkait permasalahan birokrasi yang mereka alami dan dapat langsung ditindak lanjuti ke dinas terkait atau Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).
"Sebagai saran, tentu saya berharap nanti kedepan Tim atau Petugas yang menerima aduan masyarakat tersebut haruslah yang memiliki kemampuan yang baik atau perwakilan dinas terkait sehingga masyarakat bisa langsung mendapatkan solusinya," katanya.
Sebab dia meyakini banyak sekali masyarakat yang tidak tahu harus kemana untuk menyampaikan pengaduannya terlebih jika tidak mendapatkan respons dari pihak terkait.
0 Komentar